FAQ

Le nouveau programme européen Eco Design vise à réduire les émissions de polluants et à améliorer la qualité de l’air. Il entrera en application et sera effectif à partir du 1er janvier 2022 partout en Europe. A partir de cette date, les produits commercialisés devront répondre à un ensemble de critères stricts garantissant une combustion propre. Ceux-ci améliorent d’au moins 90 % les performances et les émissions obtenues avec un foyer ouvert et de 80 à 84 % celles obtenues un poêle d’ancienne génération. La plupart de nos poêles répondent non seulement aux exigences d’écoconception, mais constituent en fait une amélioration considérable par rapport à ces critères. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, tout à fait. Si votre poêle a une finition peinture mate, nous pouvons vous fournir un kit de peinture pour poêle contenant deux bombes de peinture haute température, et un masque de peinture pour protéger la vitre. Nous proposons 8 coloris au choix: Noir, Marron, Vert, Bleu, Ivoire, Etain, Bronze, et A Canon.

Nous vous recommandons vivement d’installer un thermomètre de conduit de fumée Charnwood: un dispositif simple qui se fixe au tuyau de cheminée de votre poêle. Il vous indique si le poêle est en surchauffe ou au contraire s’il ne chauffe pas assez. Vous pouvez ainsi ajuster le taux de combustion en conséquence. Cela vous permettra de faire tenir plus longtemps les pièces d’usure telles que le déflecteur ou les joints, et aussi de minimiser l’encrassement du conduit.

Oui, absolument! Le bois doit être coupé, fendu et laissé à sécher dans un endroit sec et bien aéré pendant au moins un, voire de préférence deux ans. Vous pouvez généralement savoir si une bûche est sèche car l’écorce se détache facilement dans la main et la bûche présente des fentes dans le sens du grain. Investir dans un testeur d’humidité Charnwood est un bon moyen de tester vos bûches – si le taux d’humidité est inférieur à 25 %, elles sont prêtes à brûler.

Pour un résultat optimum, il vaut même mieux brûler un bois avec un taux d’humidité inférieur à 20%.

Si vous n’êtes pas sûr que votre cheminée est en parfait état de marche (notamment qu’elle toujours parfaitement imperméable aux fumées), vous devez demander l’avis d’expert au professionnel en charge de l’installation de votre poêle sur la nécessité de la faire tuber. Si tel est le cas, il vous faudra alors utiliser un tubage adapté pour la combustion du bois. A noter que dans certains cas il est obligatoire de tuber la cheminée.

Le calculateur de puissance Charnwood sur notre est un bon point de départ. Il existe aussi d’autres sites proposant des analyses plus complètes comme ici. Enfin, l’avis de l’installateur venu sur place faire la visite technique sera d’une grande importance dans le choix de la puissance. Il pourra en effet prendre en compte des facteurs qu’une étude à distance ne pourra pas.

Oui, absolument, la réglementation l’impose. Il y a alors deux possibilités. Vous pouvez soit opter pour une grille d’amenée d’air percée dans le mur de la pièce où est installé le poêle. Vous avez aussi la possibilité sur bon nombre de nos appareils de raccorder le poêle directement sur l’air extérieur avec une gaine.

Et oui! A condition que votre poêle Charnwood soit bien équipé d’une grille multi-combustible et qu’il soit bien indiqué comme tel, il y a tout une gamme de combustibles à base de charbon que vous pouvez brûler, comme de la lignite ou de l’anthracite. Pour plus d’information, contactez un membre de notre équipe d’experts.

Rendez-vous dans notre rubrique Où acheter et rentrer votre code postal pour obtenir les coordonnées de votre revendeur agréé Charnwood le plus proche.